Verantwoorde speelmogelijkheden op Lolajack

Het welzijn van onze gebruikers staat bij Lolajack centraal. Gokken mag uitsluitend dienen als amusement en mag geen financiële of persoonlijke moeilijkheden veroorzaken. Deze sectie biedt je gegevens en hulpmiddelen voor een veilige speelervaring.

Onze uitgangspunten

• Gokken is puur vermaak, geen inkomstenbron
• Gebruik uitsluitend geld dat je kunt veroorloven te verliezen
• Bepaal van tevoren een financieel en tijdsbudget
• Beëindig het spel op tijd, ongeacht winst of verlies
• Vermijd gokken onder invloed van alcohol of andere middelen
• Probeer nooit je verliezen terug te winnen

Tools voor veilig gokken

Lolajack stelt diverse instrumenten beschikbaar om je gokgedrag te reguleren. Deze opties kun je wanneer gewenst inschakelen in je accountinstellingen.

Instelbare grenzen

Eigen uitsluiting

Wanneer je merkt dat je speelgedrag uit de hand loopt, kun je jezelf tijdelijk of definitief van het platform verwijderen. Gedurende zo’n uitsluitingsperiode is je account ontoegankelijk en kun je niet meer meespelen.

• Kortdurende uitsluiting: 24 uur, 7 dagen, 30 dagen of 6 maanden
• Definitieve uitsluiting: zonder einddatum

Signalering van risicovol gokgedrag

Bekijk je eigen speelpatroon kritisch. Overweeg de onderstaande vragen:

• Gevend je meer geld aan gokken dan je kunt missen?
• Leen je geld om te kunnen spelen?
• Beïnvloedt gokken je relaties of je werk?
• Word je onrustig of geïrriteerd als je niet kunt spelen?
• Streef je ernaar verliezen te compenseren door extra te spelen?
• Verberg je je speelgedrag voor anderen?

Beantwoord je één of meerdere vragen met ja, adviseren wij je professionele ondersteuning te zoeken.

Ondersteuning en hulpverlening

Diverse instanties staan klaar om te assisteren bij gokproblemen:

• AGOG, afkorting voor Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers
• Loket Kansspel
• HANDS, betekent Hulp Aan Naasten Door Spelers

Veiligheid voor jongeren

Minderjarigen mogen niet bij Lolajack gokken. Een account en deelname zijn alleen mogelijk vanaf 18 jaar. Bij aanmelding controleren we je leeftijd. Ouders adviseren we om ouderlijk filter te installeren zodat jongeren geen goksites kunnen bereiken.

Adviezen voor ouders

• Houd je logininformatie vertrouwelijk en deel deze niet
• Activeer kinderveiligheid op apparaten die door meerdere personen worden gebruikt
• Praat met je kinderen over de gevaren van gokken

Voor vragen over veilig gokken of hulp bij het configureren van limieten kun je onze klantenservice benaderen. Wij staan constant tot je beschikking.